Запоріжжя живе в умовах щоденних російських атак, тому потреба в доступних укриттях залишається постійною. Водночас у місті трапляються випадки, коли містян не пускають до сховищ або просять їх залишити.
Подібна ситуація сталася з Маргаритою Василевською. Журналістка Inform.zp.ua побачила її історію у Threads та зв’язалася з жінкою, щоб дізнатися подробиці.
Що відбулося?
Маргарита розповіла, що після масованих атак із застосуванням балістики та дронів їй стало страшно ночувати вдома. Жінка живе у «хрущовці», у якій є лише підвал. На мапі укриттів вона знайшла найближче до свого будинку облаштоване укриття – у дитячому садку №66 «Карамелька» за адресою проспект Соборний, 112А.
За її словами, вона попередньо запитувала працівниць закладу, чи може залишатися там і спати. Тоді їй відповідали, що вона може залишатися в укритті.
Однак однієї ночі ситуація змінилася. Маргарита прийшла до укриття та розстелила спальник. Згодом, охоронниця попросила її піти звідти. За словами Маргарити, їй пояснили, що на той момент у Запоріжжі не було повітряної тривоги, тому укриття потрібно зачинити. Також працівниці наголосили, що у приміщенні не можна спати.

«Девушка, мы не хостел, не ночлежка, тут нельзя спать. Пришли, посидели, ушли», – переказує слова однієї з працівниць Маргарита.
На той момент було близько другої години ночі. Маргарита залишила укриття.
«Я не розумію, як людину можна вигнати з укриття в прифронтовому місті? Як можна не розуміти, що таке страх? Як можна забороняти спати в укритті?» – наголошує Маргарита у своєму дописі.
Приблизно через пів години після ситуації Маргарита зателефонувала до поліції. За її словами, там їй пояснили, що працівниці діяли відповідно до правил, оскільки на той момент повітряної тривоги саме у Запоріжжі не було.
У коментарі Inform.zp.ua жінка зазначила, що після цього випадку більше не приходила ночувати туди. Поблизу її будинку є інше укриття, однак воно розташоване далі.
«Є запасний варіант, але він знаходиться трішки далі від мене, боюсь одного разу туди не добігти», – розповіла Маргарита Василевська.
Що кажуть у поліції?
Inform.zp.ua звернувся за роз’ясненням до речниці Головного управління Національної поліції у Запорізькій області Анни Ткаченко. Ми запитали, чи можуть балансоутримувачі або працівники укриття попросити людину залишити його, якщо у місті немає повітряної тривоги.
У поліції пояснили, що відповідно до Кодексу цивільного захисту України та Порядку створення, утримання фонду захисних споруд цивільного захисту балансоутримувачі зобов’язані забезпечувати безперешкодний цілодобовий доступ населення до об’єктів фонду захисних споруд під час оголошення сигналів і повідомлень про загрози.
«Тобто якщо загроз немає, то балансоутримувач вправі обмежити доступ до укриттів», – пояснила Анна Ткаченко.
Саме таке пояснення, за словами Маргарити, вона отримала й тієї ночі, коли після ситуації в укритті зателефонувала до поліції. Через це жінка не стала подавати скаргу.
Що кажуть у відділі освіти?
Водночас іншу позицію щодо конкретного укриття у дитячому садку №66 «Карамелька» озвучила начальниця Центрального відділу освіти департаменту освіти і науки Запорізької міської ради Катерина Протасова.
Вона підтвердила, що заклад дошкільної освіти №66 підпорядкований Центральному відділу освіти. Найпростіше укриття розташоване безпосередньо у підвальному приміщенні садочка, є офіційним об’єктом цивільного захисту та має бути цілодобово відкритим для населення.
За словами Катерини Протасової, мешканці можуть перебувати в укриттях на базі закладів освіти у будь-який час доби та незалежно від того, чи оголошена повітряна тривога.
«Запевняємо вас у тому, що укриття, яке розміщене на базі закладу дошкільної освіти 66 (ясла-садок) “Карамелька”, цілодобово знаходиться у відкритому доступі для мешканців незалежно від загроз та повітряної тривоги», – зазначила Катерина Протасова.

У Центральному відділі освіти також звернули увагу на ситуацію, яка сталася з Маргаритою вночі. За словами Катерини Протасової, там стежать за тим, щоб не виникало непорозумінь з боку чергових або сторожів, які приймають відвідувачів у нічний час.
Таким чином, позиції поліції та Центрального відділу освіти щодо доступу до укриття за відсутності тривоги відрізняються. У поліції зазначають, що балансоутримувач може обмежити доступ. Тоді як у Центральному відділі освіти наголошують: конкретне укриття у дитсадку №66 має бути доступним для мешканців цілодобово та незалежно від оголошення тривоги.
ОНОВЛЕННЯ. Після цього випадку Центральний відділ освіти провів роз’яснювальну розмову та позаплановий інструктаж із керівником дитсадка №66 «Карамелька» та сторожем, повідомила Inform.zp.ua Катерина Протасова.
Працівникам повторно наголосили, що укриття має бути доступним для мешканців цілодобово незалежно від наявності повітряної тривоги.
Крім того, Центральний відділ освіти направив керівникам усіх підпорядкованих закладів інформаційне нагадування про обов’язковий цілодобовий та безперешкодний доступ населення до укриттів.
«Після виявлення випадку, ми одразу відреагували на цю ситуацію. Працівникам повторно наголошено, що укриття на базі закладу має бути доступним для мешканців цілодобово незалежно від того, чи є тривога. Головне, щоб кожен мешканець почувався у безпеці, а робота укриттів була чіткою та безперебійною», – зазначила Катерина Протасова.
Inform.zp.ua також звернувся до пресслужби Запорізької міської ради та направив інформаційний запит щодо цієї ситуації. Після отримання відповіді редакція оновить матеріал.
Раніше ми писали, що після повідомлень про недопуск людей до укриттів у Києві під час нічної атаки секретарка Запорізької міської ради Регіна Харченко заявила, що всі міські укриття мають бути відкритими цілодобово.
📢 Inform.zp.ua створює спільноту тих, кому не байдуже Запоріжжя. Ми щодня працюємо, щоб ви першими дізнавалися важливі новини та знали правду про події в регіоні. Якщо вам важлива наша робота — долучайтеся до монобази та підтримуйте редакцію за посиланням ❤️