Від початку травня цього року мешканці Запоріжжя поскаржились на міський транспорт понад 400 разів. Із серпня почались перевірки маршрутів, виявили порушення.
Про це повідомляє Запорізька міська рада.
Найбільше зауважень у запоріжців на стан транспортних засобів та рівень обслуговування міських автобусних маршрутів. Основними порушеннями, з якими стикаються місцеві, виявилися такі:
- затримки у графіку руху;
- відмови у проїзді для пільгових категорій пасажирів;
- незадовільний стан транспортного засобу;
- поведінка водіїв.
Зазначається, що основним джерелом є міський контакт центр “15-80”. Більшість скарг громадян надходить саме туди.
У серпні комісія з питань проведення перевірок технічного стану транспортних засобів та обслуговування міських автобусних маршрутів загального користування у місті Запоріжжя перевірила 2 маршрути загального користування. Були складені 4 акти про порушення умов договорів укладених з перевізниками, які впливають на якість та безпечність пасажирських перевезень. Перевізниками дали певний строк, щоб усунути їх.
У вересні перевірили 3 маршрути. За результатами перевірки виявили відсутність ідентифікатора водія (бейджу) та відеореєстратора, порушення інтервалу руху (понад 45 хвилин), відсутність трафаретів із інформацією про маршрут, відсутність інформації про маршрут українською мовою, рекламу в салоні. Крім цього, водій був у взутті з відкритою п’яткою. Державна служба України з безпеки на транспорті склала акти щодо встановлення порушення режиму праці та відпочинку водіїв з боку перевізника.
Нагадаємо, у Запоріжжі тролейбус №14 ходитиме за зміненим маршрутом 18 вересня з 8:00 до 17:00.
