У 2025 році українці подали понад 3 тисячі скарг на порушення мовного законодавства, з яких 58 надійшли з Запоріжжя.
Про це повідомили у Секретаріаті Уповноваженої із захисту державної мови Олени Івановської.
Всього за рік зафіксували 3122 звернення, з яких 2888 стосувалися ймовірного порушення мовного закону. Найбільше скарг надійшло з Києва (1117), Одеської області (445), Харківщини (374), Дніпропетровщини (261), Київщини (105) та Запоріжжя (58).
Найчастіше порушення стосувалися таких сфер: вебсайти та інтернет-представництва (747 звернень), зовнішня реклама та вивіски (547), обслуговування (517), освіта (196) та інформація про товари та послуги (162).
Ще 53 громадянина звернулися за роз’ясненнями щодо використання української у сфері обслуговування, освіти й медіа, а також правил правопису.
Таким чином, Запоріжжя потрапило до списку регіонів із фіксованими порушеннями мовного законодавства, хоча кількість звернень тут значно менша, ніж у Києві чи великих областях.
Нагадаємо, з 16 січня 2021 року в Україні обслуговування споживачів має відбуватися українською відповідно до статті 30 закону «Про забезпечення функціонування української мови як державної». Вся інформація про товари та послуги — на цінниках, меню, квитках, інструкціях і в інтернет-магазинах — тепер обов’язково державною мовою.
Інформація може дублюватися іншими мовами, але обсяг української не може бути меншим за встановлений законом. Якщо клієнт наполягає на іншій мові, обслуговування можливе й нею.
📢 Inform.zp.ua працює, щоб ви знали правду. Ми щодня збираємо важливі новини про Запоріжжя, окуповані території та життя в регіоні. Якщо наша робота важлива для вас, підтримайте редакцію донатом — ваша допомога дозволить нам продовжувати писати для вас! ❤️ Підтримати: за посиланням👈