В отделениях Укрпочты в Запорожье начали работать внутренние почтоматы, которые позволяют клиентам получать посылки без обращения к оператору. Нововведение должно помочь сократить очереди и ускорить обслуживание.
Об этом сообщил генеральный директор Укрпочты Игорь Смелянский.
По его словам, проект сначала протестировали в 121 отделении Киева. Там около 70% клиентов получают отправления через внутренние почтоматы, что позволяет забрать посылку примерно за 10 секунд без ожидания в очереди. Выдача через почтоматы доступна для уже оплаченных посылок. В то же время традиционное обслуживание через операторов в отделениях остается доступным для всех клиентов.
После успешного пилотного этапа Укрпочта расширила проект на другие города. С 10 июня внутренние почтоматы начали работать в Днепре, Запорожье, Кривом Роге, Каменском и Кропивницком. Следующими к проекту планируют присоединить Одессу и Винницу.
«Учитывая положительную обратную связь, мы увеличили план по установке почтоматов с 400 до 600 на первом этапе проекта», — отметил Игорь Смелянский.
Также в Укрпочте сообщили, что до конца года планируют установить ещё более тысячи внешних почтоматов и точек выдачи посылок по всей стране.
Читайте также:
- Более 550 услуг в одном месте: в Александровском районе Запорожья заработал новый ЦНАП.
- От 20 до 50 тысяч за ранение: жителям Запорожья упростили оформление компенсаций после обстрелов.
- Как получить помощь на ремонт жилья после обстрела в Запорожье: пошаговая инструкция.
📢 Inform.zp.ua создает сообщество тех, кому небезразлично Запорожье. Мы ежедневно работаем, чтобы вы первыми узнавали важные новости и знали правду о событиях в регионе. Если вам важна наша работа — присоединяйтесь к монобазе и поддерживайте редакцию по ссылке ❤️