Вчера, 9 сентября, в Запорожье провели тренинг «Как общаться с ветеранами и ветеранками?» при поддержке Всеукраинской программы ментального здоровья «Ты как?». Мероприятие провели для работников, которые непосредственно взаимодействуют с людьми, которые имеют опыт войны.
Об этом сообщили в Запорожском городском совете.
Мероприятие состоялось в Туристическом информационном центре, при участии представителей новосозданного Департамента ветеранской политики и городского совета. Спикером тренинга стал Сергей Дружинин – региональный координатор Всеукраинской программы ментального здоровья «Ты как?», член новосозданного Совета безбарьерности при Запорожском городском голове.
«Цель этого тренинга – рассказать поставщикам услуг, как правильно коммуницировать с людьми, имеющими опыт войны. Надо говорить о том, почему люди возвращаются с войны именно такими, какими они возвращаются. Как воспринимать посетителей в таком состоянии, как правильно с ними строить взаимодействие», – рассказал спикер.
На тренинге обсудили темы взаимодействия гражданских с ветеранами, влияние боевого опыта на психическое здоровье и обязательные составляющие ветеранских пространств.
Значительное внимание уделили именно практическим советам, как правильно взаимодействовать с людьми, которые имеют ПТСР (посттравматическое стрессовое расстройство). Что можно говорить людям, которые имеют боевой опыт, а что нельзя, какие фразы запрещены.
Подобные тренинги уже провели для 1500 работников в сфере предоставления услуг – это работники ЦПАУ, центров занятости, школ, высших учебных заведений, Пенсионного фонда.
Читайте также:
Для украинцев, пострадавших во время войны и ВПО, будет предоставляться денежная помощь. Участие могут принять и жители Запорожской области.
В запорожских учреждениях высшего образования стартует дополнительный набор студентов на обучение для получения степени бакалавра и магистра. В некоторых университетах срок подачи документов уже начался. Inform.zp.ua собрал информацию о дополнительном поступлении на обучение в запорожские ВУЗы.
Корреспондентам Inform.zp.ua удалось посетить три объекта, за восстановление которых отвечает Государственное агентство восстановления и развития инфраструктуры, и пообщаться с местными жителями, которые стремятся вернуться в свои дома как можно скорее.