Запорожцы смогут пожаловаться на загрязнение воздуха в контакт-центр

В Запорожье с начала января заработала мобильная эколаборатория, которая уже провела первые замеры загрязнения воздуха. В дальнейшем сообщать о загрязнениях воздуха можно будет через контакт-центр “15-80”.

Как рассказали в мэрии, запорожцы смогут обращаться в центр, позвонив и озвучив проблему, которая их беспокоит – неприятный запах в воздухе, некачественная вода или другое, указав точное местонахождение, свои контактные данные.

Оператор получает информацию, уточняет ее и направляет в лабораторный центр, где специалисты, в свою очередь, отрабатывают полученные данные и выезжают на место.

Все результаты, не важно – есть превышение или его нет, обязательно передаются в контакт-центр и дальше к человеку, который обращался. Также информация будет направляться в контролирующий орган, в данном случае – это экоинспекция Госпродпотребслужбы.

Напомним, в Запорожье в конце декабря в городскую инфекционную больницу попали 7 человек, у 5 из которых выявили сальмонеллез. У двух человек диагностировали острый гастроэнтерит. В Госпотребслужбе Запорожской области рассказали, что данные случаи инфекционных заболеваний не связаны между собой, но все они исходят от употребления суши местной службы доставки.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: