С 29 сентября по 3 октября жители Запорожья должны передать показания счетчиков потреблённой электроэнергии, чтобы избежать недоразумений в будущем.
Об этом сообщает «Запорожьеоблэнерго».
Показания можно передать одним из следующих удобных способов:
Телефоном с помощью голосового меню самообслуживания:
(061) 228-51-09
+38 (098) 168-01-01
+38 (050) 119-91-69
+38 (093) 170-23-35
Через чат-бот в Telegram: @ZPEnergoBot
Через сайт ПАО «Запорожьеоблэнерго» на странице «Передать показания».
Позвонив в колл-центр ПАО «Запорожьеоблэнерго»: 0-800-304-502
Напомним, в декабре некоторые жители Запорожья получили завышенные платёжки за потреблённую электроэнергию. Во время брифинга пресс-секретарь ПАО «Запорожьеоблэнерго» Зореслава Цупренко сообщила, что в таких случаях необходимо подать обращение в компанию.
Как откорректировать показания счётчика
📧 Электронной почтой: отправьте ваши фактические показания на электронные адреса [email protected] или [email protected]. ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите номер договора с ПАО «Запорожьеоблэнерго» (так называемый «старый» номер счёта), адрес и ФИО лица, на которое оформлен договор.
Телефоном: позвоните в колл-центр по номеру 0-800-304-502 — операторы помогут решить этот вопрос.
Через сайт ПАО «Запорожьеоблэнерго»: зайдите на страницу «Передать показания» по ссылке https://www.zoe.com.ua/pokazania.php, заполните форму и передайте ваши фактические показания счётчика.
Лично: посетите Центры обслуживания потребителей в г. Запорожье или административные здания Запорожского РЭС, Вольнянского и Новониколаевского районных отделений и опустите ваше обращение для корректировки показаний в специальный ящик (образец заполнения обращения — прямо на ящике). Кроме фактических показаний ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите номер договора с ПАО «Запорожьеоблэнерго» (так называемый «старый» номер счёта), адрес и ФИО лица, на которое оформлен договор.
📢 Inform.zp.ua работает, чтобы вы знали правду. Мы ежедневно собираем важные новости о Запорожье, оккупированных территориях и жизни в регионе. Если наша работа важна для вас, поддержите редакцию донатом – ваша помощь позволит нам продолжать писать для вас! ❤️ Поддержать: по ссылке👈