Пассажирка ночного поезда №38, курсирующая между Запорожьем и Киевом, пожаловалась на неисправность санузлов сразу в двух вагонах.
Об этом сообщила пассажирка Антонина Богуславская на своей странице в Facebook.
Часто путешествующая поездами жительница Запорожья пожаловалась на качество сервиса в ночном поезде №38 сообщением Запорожье — Киев. По ее словам, в двух вагонах не работали туалеты.
«Это не ОК!!! Стоимость билета не 100 грн Укрзалізниці – Ukrzaliznytsia это нужно как-то решать, потому что это реально дискомфортно (и неуважение не только к пассажирам, но и к собственным работникам, вынужденным выслушивать жалобы пассажиров и оправдываться за то, в чем они не виноваты», — написала пассажирка в соцсетях.
В ответ на жалобу “Укрзалізниця” объяснила: этот состав действительно находится в «сложном обороте» — то есть курсирует между направлениями без возврата в депо, где проводят полноценное техобслуживание, включая ремонт санузлов.
Также компания подчеркнула, что унитазы часто выходят из строя из-за посторонних предметов, которые туда бросают сами пассажиры.
В настоящее время в УЗ работают над техническим решением проблемы и призывают пассажиров ответственно пользоваться оборудованием.
Читайте также:
В центре Запорожья на территории Университетской клиники растут необычные для городского озеленения растения — морозостойкие кактусы опунции. Экзотические клумбы стали приятной неожиданностью для жителей района и работников заведения.
В Запорожье стартовал капитальный ремонт на проспекте Соборном возле дома №228 — коммунальщики восстанавливают участок, поврежденный в результате российских обстрелов.
📢 Inform.zp.ua работает, чтобы вы знали правду. Мы ежедневно собираем важные новости о Запорожье, оккупированных территориях и жизни в регионе. Если наша работа важна для вас, поддержите редакцию донатом – ваша помощь позволит нам продолжать писать для вас! ❤️ Поддержать: по ссылке👈