Про важливі деталі передачі показників лічильників побутових споживачів редакції Inform.zp.ua розповіла прес-секретар «Запоріжжяобенерго» Зореслава Цупренко.
«Для того щоб не отримувати в платіжках суми більші за реальні, потрібно давати показання з 1 по 4 числа наступного місця. Для зменшення помилок у дачі показань на сайті потрібно більш точно вказувати цифри і ставити 0 на свої місця».
Часто у людей виникають проблеми з передачею показань електроенргії телефоном, в колцентр важно дозвонитись. Тепер з’явився більш зручний і швидкий спосіб – лінія самообслуговування.
«Показання приймає автовідповідач. Лінія автоматично включається з 1 по 4 число, працює виключно в ці дні. По Запоріжжю номер 225- 36-09. Працює цілодобово. Можна легко додзвонитися, триматися інструкції і легко передати показання лічильника», – пояснює прес-секретар «Запоріжжяоблєнерго» Зореслава Цупренко.
Таким чином, дані за червень треба зафіксувати 1 липня і передати з 1 по 4 липня. Якщо дані не передаються або передаються в інші терміни, вони не будуть враховані при оформлені рахунку.
«Вони просто не зможуть потрапити в загальну програму. 5 числа база закривається в автоматичному режимі, – наголошує Зореслава Цупренко.
Автор Анастасія Агаркова
