Відсьогодні, 10 листопада, запоріжці можуть офіційно подавати скарги на холодні батареї та інші проблеми з опаленням.
Про це повідомили в Запорізькій міській раді.
Після початку опалювального сезону керуючим компаніям та відповідальним за будинки дали тиждень на запуск і налагодження систем теплопостачання.
Тепер мешканці, у квартирах яких досі немає тепла або виникли проблеми з опаленням, можуть залишити офіційне звернення. Із 10 листопада міський контакт-центр «15-80» розпочинає реєстрацію таких скарг.
Запоріжці можуть повідомити про холодні батареї кількома способами:
- 1580 – зі стаціонарного телефону;
- (061) 787-15-80;
- (050) 414-15-80;
- (067) 656-15-80;
- (050) 119-15-80;
- через сайт контакт-центру «15-80»;
- через «Кабінет мешканця» в застосунку або на порталі «Цифрове Запоріжжя».
Залишити скаргу через застосунок можна без дзвінка оператору. Повідомлення надійде фахівцям для опрацювання. Також у «Цифровому Запоріжжі» мешканці можуть відстежувати статус своїх звернень та переглядати раніше подані заявки.
Нагадаємо, що у багатоповерхівках Запоріжжя фахівці керуючих компаній і комунальних служб продовжують поточні ремонти житлового фонду. Протягом тижня в різних районах міста відновили майже 100 квадратних метрів дахів, замінили понад 130 метрів інженерних мереж та оновили електрообладнання.
Раніше ми писали, що у Хортицькому районі Запоріжжя облаштовують резервну свердловину, яка зможе забезпечувати питною водою до 9 тисяч людей щодня. Її будують на випадок тривалих відключень світла та перебоїв із централізованим водопостачанням. Завдяки генераторам свердловина зможе працювати автономно до 87 годин.
📢 Inform.zp.ua створює спільноту тих, кому не байдуже Запоріжжя. Ми щодня працюємо, щоб ви першими дізнавалися важливі новини та знали правду про події в регіоні. Якщо вам важлива наша робота — долучайтеся до монобази та підтримуйте редакцію за посиланням ❤️